發揮自身優勢 助力川旅發展

“2020年度四川首屆文旅消費總評榜”評選活動正式拉開帷幕

2020年的新冠肺炎疫情是自改革開放以來對我國旅游業影響范圍最廣、程度最深的一次沖擊。面對如此嚴峻的形勢，旅游企業和行業協會在黨和政府部門引導和支持下做出積極應對。國家出臺救企托底政策，引導行業互助自救，推動相關企業復工復業，于此同時，全面推動旅游業朝高質量發展。在國家政策的推動下，四川旅游業同樣進入了快步復蘇的階段，取得了令人矚目的成績，但是在旅游業復蘇的過程中同樣也暴露出了一些問題。面對人民群眾的投訴，相關部門快速反應，積極處理，很好地保障了消費者的合法權益。作為四川省唯一一家四川省市場監管局唯一指定專業媒體，消費者質量報同樣毫不懈怠，積極關注四川旅游產業的發展，助力市場監管和產業發展提檔升級。

為了充分發揮黨報集團專業主流媒體在質量強國戰略及質量提升行動中的宣傳推動力量，四川日報報業集團消費質量報系全媒體傳播的優勢，以及“全國315活動（四川區）指定宣傳媒體”、“四川省保護消費者權益委員會”的“消費者糾紛調解服務站”的定位。四川日報報業集團消費質量報和消費質量網決定在2021年3.15“國家消費者權益日”期間，從文旅行業所涉及的食品安全、質量安全、體驗質量、服務水平等多維度解讀四川文旅消費質量，并在相關部門的指導下，聯合四川省旅游學會、四川省林學會、四川省商務酒店協會開展“放心游天府，安逸走四川”為主題的文旅消費宣傳活動。本次活動將以誠信、口味、品質、責任為基本評價標準，做到真正的公開、公平、公正，推薦一批消費者信賴的景區、基地、機構和產品，曝光旅游市場中存在的侵犯消費者權益的典型案例。

本次活動時間 ：2021年1-4月

參與單位：全省A級景區、森林公園、自然保護區、濕地公園、地質公園、風景名勝區、中醫藥健康旅游基地、森林康養基地、鄉村旅游基地、勞動教育/研學旅行基地、民宿、酒店、餐飲、旅行社、勞動教育/研學旅行機構等。

榜單設置

2020年度四川放心消費A級景區

他們是四川地區高品質、高關注度的優質景區，他們深度挖掘用戶體驗、嚴格把控服務質量，不斷提升景區影響力。他們周邊配套設施齊全，交通便利，是海內外游客心中向往的旅游勝地。

2020年度四川放心消費康養度假目的地

康養度假是近幾年興起的旅游形式，深受消費者的歡迎。在四川這片廣袤的土地上有著很多優質的康養度假基地，吸引著消費者如“候鳥”一般定期前往。這些康養度假基地擁有優美生態壞境，便利的交通出行條件，較低的生活成本。他們的存在極大豐富了消費者的出行目的地和旅游形式。

2020年度四川放心消費生態旅游目的地

對于向往大自然風光的游客來說，生態旅游是新興旅游者所追捧的旅游形式。對于熱愛縱情于山水之間，想要短暫逃離城市，探尋富有魅力風光的旅行者來說，生態旅游目的地是那樣的誘人，那樣的妙不可言。

2020年度四川放心消費鄉村旅游目的地

農家樂的興起可以說是四川鄉村旅游的開端，隨著人們物質生活水平的提高，鄉村旅游也在與時俱進，滿足消費者多元化的訴求，一些鄉村景點更是成為了游客喜愛的網紅打卡地。可以說，如今的鄉村旅游目的地已經成為了消費者們周末出行新選擇。

2020年度四川放心勞動教育/研學旅行基地

面對新時代青少年，他們堅持精耕細作，創新發展，推出極具特色的旅游產品。他們廣受青少年的喜愛，他們為傳播科學知識，塑造青少年正確的價值觀，培養青少年動手能力做出了杰出的貢獻。

2020年四川放心消費自然教育基地

他們身處四川靈山大川之中，他們是青少年感受大自然風光的絕佳去處，同時也是青少年了解祖國山河的重要場所。肩負著重要使命的他們，同樣為了青少年的未來發展做出了巨大的努力，為培養有用的人才做出了杰出的貢獻。

2020年度四川放心消費民宿

民宿的崛起很好地滿足了消費者多元化的訴求。隨著近幾年的大力發展和推廣，在國內主要旅游城市，民宿遍地開花，各具特色，形成了百花齊放之勢。他們不僅能夠提供優質的服務，而且善于通過具有價值的媒體通道，不斷提升知名度和行業影響力，成為了這個時代消費者的新寵。

2020年度四川放心消費酒店

他們是高品質、可信賴的優質酒店品牌。他們深度挖掘用戶體驗、嚴格把控服務質量，不斷提升品牌價值影響力，他們善用資源出奇制勝，為獲得網友口碑相傳的高度認可，他們堅守精耕細作服務至上理念，為游客提供了極致的住宿休閑環境。

2020年度四川放心消費特色旅游餐廳

他們是四川旅游的另外一張名片。他們堅持傳統，銳意進取，以讓人垂涎欲滴的菜品拴住游客的味蕾，用全新的思維模式和應銷手段打造自己的品牌，吸引年輕人的眼球，用優質的服務讓游客感受到“家”的溫暖。

2020年度四川放心消費旅行社

他們是四川旅游行業的中堅力量，他們通過優質的旅游產品把四川的“美”展現給了來自全世界的貴客。他們不斷銳意進取，推出新產品以及個性化的產品來滿足消費者的需求，同時，他們通過優質的媒體渠道，以及獨特的傳播內容來展示自己的形象。相信在四川旅游新時代，他們依舊值得信賴。

2020年度放心消費勞動教育/研學旅行服務機構

他們起到了學生和目的地之間的橋梁作用。他們以專業、專注的從業精神，為廣大師生提供了優質服務，成為了廣大師生平安出行，安全參與活動的“守護者”。

2020年度四川放心消費地方特產

他們從另外一個維度代表了四川特色，他們被四面八方的游客帶到了異國他鄉，在當地發光發熱，成為了四川不可或缺的一張名片。他們或辣、或甜、或麻、或香，千變萬化的口味讓游客們愛不釋手，成為了推動四川旅游產業發展的生力軍。

為保證本次評選活動的公平性，消費者可通過評選專題參與投票，同時，我們開通了投訴功能。在投票期間，參評單位將接受社會監督。如有投訴，消費質量網將和參評單位進行核實，如投訴情況屬實，相關單位將會被取消參評資格，并對侵害消費者合法權益的事件予以報道。通過初步審核的參評對象，將在消費質量網進行集中展播，最后評選結果將在消費質量網及相關媒體進行公示，歡迎廣大網友積極參與進來，為四川旅游業的發展貢獻自己一份力。

| 資料來源：搜狐、消費質量報

| 編輯：四川晟景文化旅游有限公司

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| 素材來源：搜狐

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